醫(yī)院叫號系統(tǒng)

醫(yī)院叫號系統(tǒng)，能將叫號和排隊結合起來，利用系統(tǒng)的叫號機、顯示屏等設備，不僅能使醫(yī)院更方便、更快捷地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，還能讓患者更加方便、及時就醫(yī)。 

醫(yī)院大廳叫號系統(tǒng)，功能主要是：

 提供“人工呼叫”、“手機呼叫”等兩種方式；

 提供掛號和取號的機器設備；

 提供醫(yī)院各科室的位置信息，并顯示對應科室名稱；

 提供預約掛號的功能：預約掛號可通過電話、短信等方式進行預約；

 提供就診卡管理/打印功能；

 提供電子病歷查詢、打印功能。 

醫(yī)院大廳叫號系統(tǒng)由叫號機和顯示屏組成。

    一、功能

  1、叫號機  2、顯示屏 3、電話呼叫  4、預約掛號   5、短信服務  6、手機呼叫服務：

   二、應用場景

  醫(yī)院叫號系統(tǒng)廣泛應用于各大醫(yī)院、門診、急診、急救等各科室。 服務內(nèi)容：掛號、交費、取藥等，尤其是對于患者來說，排隊的時間越長，排隊的人越多，就越不方便。 

解決方案：

 1.預約掛號：根據(jù)患者掛號情況提前安排醫(yī)生；

 2.手機叫號。 

 3.電子病歷打印，結果可以直接手機或打印機獲取。

三、市場前景

      隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，醫(yī)院的就診人數(shù)逐年上升，而醫(yī)院掛號排隊的現(xiàn)象卻愈演愈烈。 目前大部分醫(yī)院都采用人工服務，但也存在諸多問題，如掛號效率低、候診時間長、服務態(tài)度差、排隊擁擠等。 醫(yī)院大廳叫號系統(tǒng)可有效解決上述問題。 它是利用現(xiàn)代科技手段對傳統(tǒng)的人工服務方式進行改革創(chuàng)新的一種高科技應用，可以有效提高醫(yī)院工作效率和管理水平，在一定程度上緩解就醫(yī)高峰期醫(yī)院內(nèi)部看病難、排隊等現(xiàn)象。 同時也減少了患者在就診過程中與醫(yī)生直接交流的時間，可以避免重復掛號浪費患者的時間和精力，從而為患者提供更好地就醫(yī)體驗并提高醫(yī)療質(zhì)量。 由于它具有自動提醒服務功能，當掛號窗口沒有病人時也會有語音提示病人是否還需要繼續(xù)等待；同時由于其采用呼叫中心系統(tǒng)管理后臺，可以有效防止內(nèi)部人員竊取患者信息等；而通過對每個診室內(nèi)設備監(jiān)控和報警以及對相關人員的監(jiān)督考核功能可以加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。